Hakkımızda

Kimiz?

Kentimce, yaşadığınız kentle ilgili şikayet, öneri ve israf bildirimlerinizi tek bir yerden ilgili belediyeye iletebildiğiniz dijital bir platformdur. Amacımız, vatandaş ile yerel yönetim arasındaki iletişimi açık, izlenebilir ve sonuç odaklı hâle getirmektir. Bir talep oluşturduğunuzda, o talebin hangi aşamada olduğunu adım adım takip edebilir; başka vatandaşların benzer taleplerini görebilir ve destekleyebilirsiniz.

Amacımız

Kentsel sorunların çözümünü hızlandırmak ve yerel yönetimlerde hesap verebilirliği güçlendirmek. Her talebin kaydı tutulur, durumu şeffaf biçimde paylaşılır ve belediyelerin yanıt süreleri ölçülebilir hâle gelir. Böylece hem vatandaş sürecin neresinde olduğunu bilir, hem de kurumlar performanslarını görünür kılarak güven inşa eder.

Vizyonumuz

Katılımcı ve şeffaf bir kent yönetimi kültürünün Türkiye'nin her kentinde standart hâline geldiği bir gelecek. Vatandaşın yalnızca sorun bildiren değil, çözümün bir parçası olduğu; verinin kamu yararına açık biçimde kullanıldığı bir kent yaşamı hayal ediyoruz.

Misyonumuz

Vatandaşların taleplerini en kolay ve erişilebilir yoldan ilgili kuruma ulaştırmak; bu süreci uçtan uca şeffaf, izlenebilir ve mahremiyete saygılı biçimde yürütmek. Kişisel verileri korumayı, gereksiz veri toplamamayı ve kimlik bilgilerini kamuya açık ekranlarda maskelemeyi temel ilke olarak benimsiyoruz.

Nasıl Çalışır?

1. Bir talep türü (şikayet, öneri veya israf bildirimi) seçip talebinizi oluşturursunuz.
2. Talebiniz ilgili belediyeye iletilir ve moderasyondan sonra yayımlanır.
3. Belediye talebinizi inceler, yanıtlar ve durumunu günceller.
4. Süreci adım adım takip eder, diğer vatandaşların benzer taleplerini destekleyebilirsiniz.